上課多微笑 師生雙贏

◎洪蘭(中央大學認知神經科學研究所所長)

一個以前教過的學生來找我寫介紹信,他決定放棄人人羨慕的教書鐵飯碗去找別的行業,問他為什麼。他說,每天繃著臉上課,很累,心情很低沉很沮喪,看到現在這麼多人因憂鬱症而自殺,他嚇壞了,決定改行。

問他為何要繃著臉上課,他無奈的說:「現在學生不好管,沒有威嚴哪裡壓得住這些國中生。」我急忙找出文獻給他看,現在有研究發現即使不生氣,每天擺出生氣的表情時,身體就會做出生氣的生理反應,心情就不好了。

加州大學有一個研究:一組大學生被要求回想一生中最恐怖的經驗,如舊金山大地震、火燒房子等,同時記錄他們心跳次數、體溫和膚電反應;另一組則由情緒大師艾克曼本人親自教他們如何擺出憤怒、恐懼、悲哀等表情,結果這一組只在表演的人,他們生理的反應竟然跟第一組實際去重溫不愉快經驗的人一樣(心跳加快、手掌發熱等)。

後來,德國重做這個實驗,他們給受試者看一個卡通短片,一組受試者必須用嘴脣含住一枝鉛筆(這阻止兩條掌管微笑的肌肉收縮,嘴角無法上揚做出微笑動作),另一組則必須用牙齒去咬住一枝鉛筆,這個動作迫使他們微笑,結果第二組的人覺得卡通電影比較好笑。這表示情緒是開始在臉上,臉上表情並不是泄露心裡祕密,它根本就是心裡的祕密。

我有一個戰勝癌症的朋友告訴我說,一開始時是強迫自己擺出笑臉跟朋友家人周旋,因為人家一看到她走進來就立刻噤聲,生怕說錯話,她只好故作輕鬆,拿自己開玩笑,以沖淡沉悶的氣氛。久而久之,她竟然可以正視自己得癌症的事實,坦然處之,自己不當一回事,別人也就放寬心,如常與她互動來往,友情和親情把她帶出了鬼門關。

其實,作為一個老師,維持課堂氣氛輕鬆愉快非常重要,學習最主要是情緒和動機,這兩者都受到情境暗示的影響。

有一個實驗是讓大學生做一個詞句重組的測驗,有一組看的字是粗魯、無禮、野蠻、騷動、侵入……,另一組看的字是尊敬、體貼、耐心、感恩、有禮、和善……,五分鐘做完後,實驗者請學生到走廊另一端的辦公室去跟助教領實驗車馬費。實驗者故意安排一個假的學生在問助教問題十分鐘,不論助教怎麼解釋,那個人都是說,我聽不懂,你再說一遍。結果發現,第二組的學生有百分之八十二很有耐性的等待助教說完,第一組的學生則等不到五分鐘便不耐煩的打斷別人說話。

在此,我們看到情境暗示的影響。尊重學生的言語,其實帶出來的是學生自尊自愛的行為;鼓勵學生的肢體動作,其實帶出的是動機和求好的心。這個作用在我們的大腦中是連自己都不明白的,但是它卻可以左右我們的行為。

中國曾有「銜枚疾走」的成語,嘴裡咬著一個東西就不能說話,夜行軍時,就會走得快,因為嘴裡咬著東西,注意力專注,人一警覺,腳下步程就快了。古人很早就知道內會影響外,所以才有「誠於中形於外」之說。既然老師是課堂的靈魂,何不多給學生一點鼓勵的眼神,它的效果絕對大於敬畏的高壓政策。威嚴是雙輸,微笑是雙贏。

摘自 生命教育電子報110期

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