孫悟空是個好員工:勇闖職業生涯的28個成功箴言

團隊的成長是一個艱難的過程,因為組成團隊的每一分子都是人,而做人似乎從來就不是一件容易的事。人們之所以喜歡看《西遊記》,多半是因為裡面有一個神通廣大的孫悟空。在21世紀的今天重讀這部文學名著,你會發現孫悟空身上閃爍著的那種曆久彌新的個性和魅力。

在花果山占山為王的孫悟空精力充沛,意志堅決,行動果敢,酷好變化,幹勁十足,愈挫愈勇,儼然是一個天生的創業者。而在去西天取經的路上,他也表現出了一個團隊成員的優秀特質,目標明確,行動迅速,無懼困難,總是能夠找到有效的解決方法。

「如果我是孫悟空,那該有多好!」也許每個人心中都曾經這樣幻想過。一雙火眼金睛,可以識破每一張面具下包藏的禍心。七十二般變化,可以讓自己隨心所欲地去尋找解決各種困難的有效辦法。一個筋斗十萬八千里,行動迅速,統禦全局。一條如意金箍棒,無敵力量,無人敢擋。 然而,人們在為孫悟空歡呼雀躍的同時,又不得不思考另一個方面的問題:孫悟空為什麼跳不出如來佛的手掌心?為什麼要讓他去保護那個弱不禁風的唐僧?為什麼要讓他承受「緊箍咒」的折磨?許多人認為,命運對孫悟空太不公平了。

本書試圖使用一種新的解讀方式,來研究《西遊記》這部曆久彌新的文學名著。你會發現,同樣是一個孫悟空,從前大鬧天宮,那麼強烈地試圖改變這個世界,其結果卻是慘遭失敗,被壓在五行山下不能翻身—經過一段漫長的取經之路,他不得不屈服於「緊箍咒」的魔力,在不知不覺中改變了自己,結果卻贏得了個人與團隊的共同成功。《西遊記》所講述的,其實就是孫悟空從「改變世界」到「改變自我」的一段成長歷程。

「師父,俺老孫來也。」危難時刻,齊天大聖孫悟空總是駕著七彩雲朵從天而降。師徒四人西天取經成功,各種不同性格的平衡確實造就了這支完美的西天取經團隊。孫猴子顯然是這支團隊中的關鍵員工。

力量型性格的優勢與缺點

和許多關鍵員工一樣,孫悟空有時是不可或缺的A角,有時又是令唐僧撓頭的刺兒頭。他的優勢最大的特點就是堅強,總是能夠不屈不撓地實現目標,總是能夠取得令眾人叫好的工作績效。我們看到,無論是化齋、探路、降妖除魔,他總是能夠憑藉高強的本領或想辦法完成任務。如果換了豬八戒、沙和尚,事情的結果往往就會大打折扣。當唐僧、豬八戒、沙和尚全都陷入了妖精的魔掌,也總是孫悟空設法逃脫,最後成功地將他們營救出來。

儘管如此,事實上孫悟空卻屢次遭到唐僧的驅趕,與豬八戒、沙和尚的關係也有很多不怎麼友好的地方。為什麼會這樣呢?因為他的態度總是那樣強硬和粗暴,喜歡自己說了算,似乎有些咄咄逼人、不可一世的樣子,所以往往遭到別人的不滿和抵制。這的確是孫悟空的悲哀,也是許多力量型的悲哀。

和孫悟空一樣,力量型有許多值得肯定的性格優勢。然而,如果用過了頭,或者運用不當,性格上的這些優勢就會變成令人討厭的缺點。例如:
  1. 個人獨立工作的能力強是一個性格優勢,如果運用不當就會變成不善於合作的缺點;
  2. 過分強調工作績效,會讓同事們覺得你缺乏人情味;
  3. 做人直率坦誠也是一種值得肯定的優點,但如果你沒有照顧對方的情感,對方就會很可能認為你生硬粗暴;
  4. 一鳥在手勝過百鳥在林,這種信念使得力量型相當講究實際,可是運用不當就會轉化為目光短淺的缺點。
完美型的唐僧走路、說話和決策都比較慢。

在快節奏的力量型看來,這種蝸牛一樣的速度簡直令人無法忍受。

力量型VS 完美型 與上司唐僧的友好相處之道

沒有一個人是萬能的,然而,建立人際的互賴關係卻能夠通過別人的幫助,來彌補我們身上的不足。對於團隊而言,夥伴之間的友好相處和相互協作更是顯得至關重要。作為一個力量型的人,孫悟空其實完全可以贏得唐僧的支持。對於孫悟空重視工作績效和客觀辦事的態度,完美型的唐僧應該是頗為欣賞的。

孫悟空應該正視的一個問題是,完美型的唐僧走路、說話和決策都比較慢。在快節奏的力量型看來,這種蝸牛一樣的速度簡直令人無法忍受。同樣地,對於完美型的人來說,力量型的快節奏也會讓他們感到很不自在,會打亂他們的工作程式,因為他們總是習慣於深思熟慮。

現在的問題是,在完美型的唐僧面前,力量型的孫悟空究竟應該怎麼做呢?所有力量型的經理人可以借鑒如下建議:
  1. 除非情勢緊急,請放慢節奏。一個筋斗十萬八千里,孫悟空的速度實在是太快了,他的辦事效率也因此令人讚歎。可是,同樣也是因為這樣的快節奏,常常讓唐僧感到緊迫和不知所措。更有甚者,他有時候會強迫唐僧做出某種決定,或根本不征得唐僧的同意就擅自行動。說做就做是一個好習慣,但前提是你應該得到夥伴們的支持。
  2. 每個人都在用他自己的方式去爭取成功,這世界上並非只有你一個人能幹,要承認別人的長處和作用。完美型的唐僧性格深沉,有計劃,注意細節,善於發現問題,能夠深切地關心他人。活潑型的豬八戒喜歡冒泡泡,色彩豐富,總是能夠發現工作中的樂趣。和平型的沙和尚雖然情感內藏,卻是一個很好相處的合作夥伴,而且能夠持之以恆地勝任工作。
  3. 力量型通常都喜歡說話,卻不善於傾聽。在力量型滔滔不絕而又不容辯駁的談話方式面前,完美型就會變得更加緘默。因此,力量型的你有必要讓自己學會傾聽,學會用商量的口吻說話。
  4. 注意說話的態度。不要在完美型的人面前顯出過於強硬的樣子,否則他會認為你是一個專橫的人。力量型通常說話的語調較高,應該設法讓語氣緩和下來。力量型通常習慣於用很大的力度來示意動作,這種示意動作能夠顯示力量,卻也容易遭到反感。請注意你說話的語氣和身體語言的表達,盡可能地顯得友好一些。
  5. 很多時候,完美型會回避他與你的矛盾。你切切不可把這種回避當作他對你的一種被迫認同。一旦等到他發作,你後悔都有些來不及了。惟一的解救之道就是,注意與完美型的主動溝通。如果你連主動溝通的意識都沒有,那就很難說得上建立有效的工作關係了。
在團隊生活中,給予孫悟空最多配合的是豬八戒,與孫悟空經常鬥嘴的也是豬八戒。

力量型VS 活潑型 與豬八戒的友好相處之道

對於孫悟空那種生氣勃勃、節奏明快的工作方式,活潑型的豬八戒是頗為欣賞的。但同時豬八戒也很討厭孫悟空那種沒有同情心、喜歡支使人的性格特點。在團隊生活中,給予孫悟空最多配合的是豬八戒,與孫悟空經常鬥嘴的也是豬八戒。

力量型的孫悟空與活潑型的豬八戒如何建立起更為有效的工作關係?
  1. 對於活潑型而言,人與人之間的友好和相互瞭解是相當重要的。他們討厭那種正規嚴肅的氣氛,他們喜歡營造一種濃濃的人情味,喜歡與同事建立起私人之間的聯繫。作為力量型的你,最好能夠用一種自由而又隨便的態度,開始或增加與他們之間的私人交往。
  2. 活潑型雖然情緒化,但他們是誠摯的。你應該學會介紹你自己,因為他們希望能夠更加瞭解你。
  3. 活潑型重視情感,並且善於表達情感。這種情感,無論其具體內容是什麼,都會影響甚至主宰活潑型的決策、行動、以及對別人做出反應的方式。鑒於孫悟空這種力量型的人情感不是那麼外露,因此,適當地關注活潑型的情感,就成了有效地與他們共事的一個關鍵。
  4. 活潑型在受到表揚時,心裡是非常高興的,尤其是在公開場合受到表揚。你應該設法滿足他們所喜歡的榮譽(最好是用幽默的方式),只要不是太過火。
  5. 活潑型在人群中是最風趣、也是最愛開玩笑的。這就是大家為什麼喜歡豬八戒的主要原因。翻開《西遊記》,你會發現豬八戒的俏皮話真是令人忍俊不禁。因此,你應該設法讓談話氣氛更加愉快起來,在你和活潑型的同事之間營造一種美好的友誼。而且,比起悶聲不響地埋頭苦幹,在輕鬆愉快的工作氣氛中所產生的績效,顯然要高出許多。
力量型與和平型的差異是最大的。一個主動進取,一個畏縮觀望。一個專橫霸道,一個逆來順受。一個關注工作,一個在乎情感。




力量型VS 和平型 與沙和尚的友好相處之道

和平型的沙和尚雖然沒有七十二變,甚至連豬八戒的三十六變也沒有,但是,因為他習慣於遵守工作紀律,是整個團隊組織的穩定器。在企業或政府機構中,和平型通常會擔任那些常規性的工作。

在所有的性格類型中,力量型與和平型的差異是最大的。一個主動進取,一個畏縮觀望。一個專橫霸道,一個逆來順受。一個關注工作,一個在乎情感。因此,在《西遊記》中,孫悟空與沙和尚一動一靜的性格對比相當鮮明,兩個人甚至就沒有說過幾句話。相對而言,沙和尚與豬八戒之間的共同語言就更多一些。

力量型的孫悟空與和平型的沙和尚如何和平共處?
  1. 和平型對待每個人都是小心翼翼的態度,惟恐惹起任何衝突和不愉快。當然,這些沙和尚也希望別人能夠同樣地在乎他們。雖然他們一般不會惹是生非,但如果你想贏得他們的友誼,就應該用一種平等、隨和、適度熱情的方式,與他們真誠相處,千萬要避免有姿態清高的嫌疑。
  2. 多關注他們人性的一面。儘管他們沒有特別高超的技藝,但他們還是很在乎別人對自己的態度。他們看重人的情感,所以不希望別人僅僅只是利用他們的某種功能或作用。雖然他們也會順從力量型那種頤指氣使的工作作風,但心裡卻暗暗地憋著氣。一旦你真的得罪了他們,想要挽救就很困難了。
  3. 和平型的人通常都是慢性子,力量型的快節奏會讓他們感到非常窘迫,甚至會打亂他們的工作程式。如果時間不緊張的話,你最好不要催促他們。在他們面前,你要學會放慢工作和說話的步伐,以便能夠與他們協調起來。
  4. 力量型通常都喜歡說話,卻不善於傾聽。在力量型滔滔不絕而又不容辯駁的談話方式面前,和平型就會變得更加緘默。因此,力量型的你有必要讓自己學會傾聽,學會用商量的口吻說話。
  5. 和平型喜歡在穩定有序的環境中工作。因此,你應該給和平型盡可能地減少一些不確定性。如果你能夠幫助和平型明確自己承擔的角色、努力的方向和工作的程式,他們就會出色地工作。
  6. 和平型之所以能夠成為整個團隊組織的穩定器,是由於他們的忠實。他們忠實于紀律,忠實于夥伴,忠實于團隊,也希望你能夠表現出同樣的忠誠。如果他們聽到你對同事或團隊組織進行無端的攻擊,就可能非常反感。如果你真的有牢騷,就不如直接提出一些建設性的改進意見。
力量型的孫悟空們往往仍會自以為是地固執己見,緊箍咒還得多念叨幾遍。

再念一遍緊箍咒

儘管我們說了很多,但力量型的孫悟空們可能仍然會自以為是地固執己見。他們並不認為自己做錯了什麼,因為他們一直在努力做自己認為對的事。不過,下面的忠告也許是孫悟空們所樂意接受的,不過得唐僧多念叨幾遍。
  1. 學會放鬆。力量型是出色的工作者,他們比其他性格的人都能幹。性格的驅動力使得他們不停地前進、前進、再前進,但在另一方面,他們卻不會自我放鬆和減壓。其實呢,力量型必須認識到,他們完全不必要強迫自己不停地工作,否則他們是很容易患心臟病的。
  2. 減輕對別人的壓力。力量型對於別人也是一種很大的壓力,他們對於成功的迫切感和快節奏的工作方式,常常使得周圍的人驚慌失措。不僅如此,他們還習慣於指使別人而根本不理會別人是否反對。為什麼要把別人當傻瓜呢?為什麼要讓別人不自在呢?仔細想想,力量型之所以常常不討人喜歡,也蓋因於此。
  3. 學會道歉。我們知道,自信是力量型的標誌,所以他們幾乎從不道歉。他們喜歡隨意地批評別人,卻從不認為自己有什麼不對。孫悟空大鬧天宮地府,先後偷吃蟠桃、金丹和人參果,如此胡作非為,也從未見他說過一句「對不起」。與一個力量型的人講道理是很困難的,因為他們總是認為自己的一切問題都出在別人身上,並以此合理解釋自己的所有錯誤。
  4. 承認自己有某些缺點。力量型把自己的優勢集中在右臂上,以致於隨時都能握起一只有力量的拳頭。可是,他們卻習慣於把缺點歸咎於別人。拒絕看到自己的任何缺點,使得他們很難得到新的進步。